洗衣机怎么保修

100次浏览     发布时间:2025-01-05 09:28:06    

根据您提供的信息,以下是洗衣机保修的一般规定:

保修期限

整机保修通常为一年。

主要部件保修期限一般为三年。

特殊部件如电机,可能有更长的保修期限,例如十年。

保修范围

包括制造缺陷和部件问题,但不包括人为损坏以及非正常使用环境造成的故障。

保修条件

需要提供有效的购买凭证,如发票或保修卡。

保修服务通常在品牌认定服务店进行。

退换货政策

如果在购买后7天内出现性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。

如果在购买后15天内出现性能故障,消费者可选择换货或修理。

有偿维修服务

对于保修期外的故障,提供有偿维修服务。

特殊部件保修

如LG洗衣机的DD电机(定子/转子/霍尔传感器)保修期限为10年。

请注意,不同品牌和型号的洗衣机可能有不同的保修政策,具体详情建议参考产品说明书或直接咨询厂家客服。

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