1对顾客而言，洗的好不好，有没有提前告知事项，都是关系到他们对门店形象的大事。
你要成为一个专业人士的样子，得懂得面料、品牌、洗涤方法等，也可以与顾客分享一些洗涤技巧，传播专业度，这比忙着洗衣服更重要2倍。千万不要让顾客觉得你还不如他。
2我们顾客大都是中高收入人群，生活品质较高，服装品牌类的居多，他们对衣服的洗涤要求的了解，有时候会高于洗衣工作者，所以，前台服务人员，要不断学习，展现自己的专业度。前台女孩 要经常性给顾客讲：家庭洗衣与咱洗衣的区别？
1）. 家庭洗衣是褪色，咱洗衣是护色。
2）. 家庭洗衣后衣物容易变形，咱干洗的衣服版型依然正挺。
3). 家庭洗出来的的衣服因方法不当，寿命会短，但咱洗出来的衣服能最大限度呵护面料，延长服装的寿命。
4）. 咱还可以救治衣物，比如家庭洗缩了的羊绒衫等。
5）.家庭洗衣是无压熨烫衣服，版型不易保持，咱是高压熨烫不易变形。
6）.咱的衣服都经过消毒柜消毒。
信息不对称，无形中增加了营销成本。
干洗店在有些顾客眼里，一直是个有点神秘，像是说不清、见不得人的行业。比如衣物到底干洗，还是水洗，如何判断？你给我洗掉色到底怎么处理的呢？
所以很多人对于干洗一直都持怀疑状态，如何让干洗店透明化，让顾客消费的更明白，更放心呢？
你可以邀请新顾客到店里，现场体验、现场参观洗衣过程，用事实说话，把你洗衣的专业技术展现给他们看，也可以经常拍照分享，引导顾客给你分享朋友圈。
3异业联盟 主动出击
其实，可以和洗衣店开展联盟活动的行业特别多，比如家居、家具、汽车、酒店、学校等行业，且这些行业，基本可发展成团单类型，一旦开发稳定，生意规模都非常可观。
1）去服装城，联系积压换季衣物的洗涤熨烫。
2）去品牌专卖店，联系衣物洗熨。
3）去坐垫城、装具店、4S店联系坐垫的洗涤。
3）去窗帘专卖店联系合作，承接别墅区或者贵宾客户的窗帘洗涤。
4）去酒店，联系客装、工装、桌布等。
5）去本地企事业单位、物业公司或学校，联系工装等。
6）与二手车市场联系：高档轿车的座椅真皮的洗护翻新生意。
这种异业联盟方式，不但开发出团单，还能收获很多散单优质顾客。
