序列号的位置如下：手机包装盒上序列号通常印在包装盒的底部，旁边可能会有其他信息如生产日期、型号等。例如，在iPhone的包装盒上，序列号可能位于背面，靠近底部的位置。设备本身iOS设备：打开“设置”应用，选择“关于本机”或“关于此iPhone”（根据设备型号有所不同），序列号会清晰地列在那里。Mac

苹果手机的返厂维修是返回到 苹果官方授权的维修点或检测中心。具体流程如下：登录苹果官网，点击“技术支持”。提供序列号，输入正确的机器序列号，查询保修期，并进行预约。寄回手机和购买发票，登记手机问题。拿到手机后，检查手机是否检修完毕。整理相关证件证明，以备不时之需。因此，建议您通过苹果官方网站或App