• 非柜面业务是指 不通过银行柜台办理的业务。它包括通过电子渠道如网上银行、手机银行、ATM机、POS机等渠道进行的各种银行业务操作。常见的非柜面业务有转账汇款、账户查询、生活缴费、投资理财等。非柜面业务的特点是客户不需要亲自前往银行柜台,通过电子方式即可完成交易,提高了业务办理的便捷性。然而,如果银行