在上海投诉公寓问题,可以采取以下几种方式:
拨打举报电话
12319:举报群租房最管用的电话,适用于举报群租房问题。
110:直接拨打110,会安排民警过来检查。
联系物业管理公司或居委会
找到小区的物业管理公司或者居委会、社区街道办处理。
向媒体反映
向有关媒体反映问题,进行曝光。
拨打客服电话
一般公寓都设有客服电话,可以拨打客服电话进行投诉。
部分公寓在微信公众号设有客诉入口,可填写相关信息进行投诉。
通过政府主管部门投诉
可以在政府建设(房地产)主管部门投诉,如房管部门。
投诉未能解决纠纷的,可以双方指定的仲裁机构作为第三方进行仲裁,对仲裁结果不满意的可以直接向辖区人民法院提起诉讼。
消费者投诉热线
12315:全国性的消费者维权服务热线,适用于消费者投诉公寓问题。
其他途径
如果涉及开发商虚假宣传,可以向12315(市场监管局)或住建部投诉。
建议根据具体情况选择合适的投诉途径,以便更有效地解决问题。