棋牌室提供的服务主要包括以下几种:
棋牌游戏
麻将
扑克牌
牌九
百家乐
象棋
围棋
五子棋
黑白棋
新型桌游项目如杀人游戏等。
人工服务
接电话
倒茶递水
随传随到
串房引导消费
和客人沟通
凑脚
顶脚
送礼等。
智能化服务
线上回复信息
随时解决顾客问题(如调牌、故障等)
顾客开桌前做好清洁工作
积分、优惠券、抽奖等线上维护
通过系统设置的套餐、充值等方式引导更多消费。
半自助服务
结合人工和智能服务,减少驻店时间和人员
服务时间一般为17:00以后和周六日全天
传统和自助模式根据不同时间段变更。
环境与服务
提供舒适的环境和高颜值的装修
合理布置灯光,搭配绿植、装饰画等,营造轻松愉悦的空间
提供免费的茶水、咖啡或简易零食服务
提供高品质的茶点服务,增加收入来源。
营销与优惠
发放传单,突出棋牌室的特色和优势
与周边商家合作,推出“餐饮 + 棋牌”的套餐
打造会员体系,提供积分、折扣、优先预订等特权
定期推出优惠活动,如新客优惠、时段优惠、团购优惠等。
增值服务
提供主题包间,如“古风茶室主题”“电竞桌游主题”
定期更新主题,激发老客户的二次消费兴趣
24小时营业,提高利用率和收益,降低守店成本。
便捷服务
自助预订与计费系统,顾客可以通过手机完成包间预订、时间计费和支付结算
配备智能化设备,如自动开门、自动断电、自动计时等。
这些服务旨在满足不同顾客的需求,提升顾客体验,增加棋牌室的收入,并通过多种营销策略吸引新客户并保持老客户的忠诚度。