如果在退保后钱没有按时到账，可以采取以下步骤：
联系保险公司客服：
首先，应该拨打保险公司的客服电话，查询退保金未到账的具体原因。可能是因为银行信息错误、系统延迟或其他原因导致的转账失败。
确认退保材料：
检查是否所有退保所需的材料都已经正确提交，包括有效证件、保单、银行卡和退保申请书。如果材料不齐全或有问题，可能会影响退保金的到账时间。
等待一段时间：
退保金通常在提交申请后的10-30个工作日内到账，具体时间取决于保险公司的内部操作流程和银行的处理速度。如果在这个时间内仍未到账，可以继续等待并联系保险公司。
投诉至监管机构：
如果联系保险公司后仍未解决问题，可以向当地的保险监管机构或银保监局投诉，寻求帮助和解决方案。
法律途径：
作为最后的手段，可以寻求法律帮助，通过法律手段维护自己的权益。如果退保过程中存在违规行为，可以向消费者协会或相关监管部门投诉。
在处理此类问题时，建议保持耐心，并通过正规渠道进行沟通和维权。
