面对员工长期请病假的情况，公司应当采取以下步骤和措施：
真实性核查
定期探访员工，了解其病情及恢复情况，并要求提供主治医生的联系方式或直接前往就诊医院核实病假证明的真实性。
遵守法律法规
如果病假真实且员工处于医疗期内，公司需遵循相关法律法规，保障员工的合法权益。
沟通与关怀
加强与员工的沟通，了解病情进展，并提供必要的支持和关怀。
工作调整与安排
根据员工的具体情况，评估其请假对工作的影响，并适当调整工作安排或安排其他同事协助，以减少损失。
病假工资支付
在员工请病假期间，公司应按照劳动合同约定支付病假工资，一般不得低于当地最低工资标准的80%。
医疗期管理
对于超过医疗期的员工，公司可以提前30日通知解除劳动合同，或支付一个月工资作为代通知金，并依法支付经济补偿金。
制度与流程
制定详细的病假管理制度及病假复查制度，严格病假申请流程，确保病假证明的合法性和真实性。
激励与约束
在规章制度或劳动合同中明确，申请虚假病假属于严重违反单位规章制度的行为，对情节严重者可以直接解除劳动合同。
通过以上措施，公司可以在保障员工合法权益的同时，维护正常的工作秩序和运营效率。
