业绩作假索赔通常涉及以下步骤和考虑因素：
收集证据
收集涉及业绩作假的相关文件和证据，如财务报告、公告、通信记录等。
了解法律依据
根据《证券法》和《关于审理证券市场因虚假陈述引发的民事赔偿案件的若干规定》，投资者在上市公司业绩作假时有权索赔。
确定索赔对象
确定因业绩作假而受损的投资者，并准备相应的诉讼材料，如开户信息、交易记录等。
联系专业律师
对于投资金额较大的投资者，建议积极联系专业律师获取帮助。
通过司法程序维权
投资者可以通过起诉的方式向上市公司索赔。
注意时效问题
注意索赔的时效性，通常需要在发现作假行为后一定时间内提起诉讼。
可能的赔偿
根据具体情况，投资者可能获得商品或服务费用的三倍赔偿，或者要求生产者支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。
其他途径
除了司法途径，投资者还可以尝试与上市公司沟通解决问题，或者向相关行政部门投诉。
请记住，每个案例的具体情况可能不同，因此在采取任何行动之前，建议咨询专业律师以获得详细的法律建议。
