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  • 贷后客服是指 负责贷款后的客户服务和管理的职位,主要涉及逾期账户管理、风险管理、还款提醒、客户关系维护、以及相关的法律诉讼准备工作等。以下是贷后客服的一些具体职责和任职要求:逾期账户管理负责各大银行或小额信贷的逾期账户管理,对逾期客户进行还款提醒。通过电话、邮件等方式对客户进行催收,确保账款的及时归
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  • 移动号码欠费注销的步骤如下:缴清欠费首先需要确保你的移动号码已经缴清了所有欠费金额。如果还有话费余额,可以选择将其退回,但需要到开卡所在城市的沟通100办理退款,其他城市则只能销户不支持退款。选择销户方式通过客服热线:拨打移动客服热线10086,选择语音服务后按照提示操作,输入手机号码和身份证号码,
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  • 快递已收件但不发货的情况可能有多种原因,以下是一些常见的原因及建议:快递小哥遗漏扫描快递小哥可能收到了快递,但没有及时扫描上传物流信息,导致物流信息没有显示更新。这种情况下,建议联系快递公司客服,确认快递是否真的已经到达并扫描。物流信息未及时更新如果物流信息长时间未更新,可能是因为物流目的地较偏远、