物流没有送货信息可能有以下几个原因:
未发货:
商家可能尚未发货,或者订单量过大导致处理延迟,或者存在特殊情况如节假日等影响发货。
快递单号错误:
输入的快递单号可能错误,或者从购物平台获取的快递单号信息有误。
物流系统延迟:
在快递业务高峰期,物流系统可能出现延迟,导致物流信息未能及时更新。
包裹丢失或异常:
包裹在运输过程中可能丢失、损坏或其他异常情况,导致物流信息无法正常显示。
未扫描:
物流公司可能未及时扫描快递单号入系统,或者扫描后未上传信息。
地址或联系方式错误:
物流地址或联系方式填写错误,导致派件员无法准确找到目的地或联系收件人。
派件员问题:
派件员可能丢失包裹、被他人代签后未及时上传信息,或者由于其他原因未能及时送货上门。
偏远地区或高峰期:
物流目的地较偏远,中间派送时间较长,或者处于快递高峰期物流公司效率不高。
建议您首先确认订单是否已经发货,检查快递单号是否正确,并耐心等待一段时间后再查询物流信息。如果长时间没有物流信息更新,建议联系商家客服或快递公司客服核实包裹状态。