证明物业违约通常需要以下步骤和证据:
收集证据
质量问题证据:拍照或录像记录房屋质量问题,如墙体裂缝、漏水、管道损坏等,并保存购房合同和质量保证书等相关文件。
物业违规证据:记录物业扣钥匙、索要不合理物业费等情况,保存与物业沟通的录音、聊天记录或证人书面证明。
物业服务合同:提供书面的物业服务合同,以确定双方的权利和义务。
现场照片:例如,合同中约定每日清扫楼道,拍摄几天没人扫的楼道照片;合同中约定设备设施完好率,拍摄消火栓枪头丢失的照片等。
法律依据
《民事诉讼法》规定,当事人对自己提出的主张有责任提供证据,人民法院应当调查收集证据。
《物业管理条例》规定,物业服务企业应按合同约定提供服务,未能履行合同约定的,应承担法律责任。
向相关部门投诉
向当地住房和城乡建设局反映问题,并提交收集好的证据,要求检查和督促整改。
起诉准备
准备诉讼状,物业公司的营业执照,法定代表人身份证,物业合同,以及对方违约的证据材料等。
举证责任
业主一方需要积极举证,证明物业的违约事实。
其他注意事项
查阅《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》,了解相关法律规定。
以上步骤和证据可以帮助您证明物业的违约行为。